A törvény betartására szólították fel a távközlési cégeket

MTI Sajtóadatbank, 2004. október 28. 09:08
A Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselője (HFJK) levélben arra szólította fel a magyarországi vezetékes és mobil távközlési társaságokat, hogy azok írásos és szóbeli kommunikációjukban is tartsák be az elektronikus hírközlési törvénynek (EHT) a tételes telefonszámlákra vonatkozó rendelkezéseit - közölte Márton György, a Nemzeti Hírközlési Hatóság szóvivője.
Az EHT 142. paragrafusa szerint a szolgáltatóknak - az előre fizetett díjú előfizetői szolgáltatások kivételével - az ügyfelek kérésére ingyen kell adniuk a tételes, hívásrészletező
számlamellékletet.

Az ingyenes részletes számlát az üzleti előfizetőknek elektronikus formában, a havi előfizetési díjat fizető egyéni ügyfeleknek pedig akár elektronikus úton, akár nyomtatott formában el kell juttatni.

Az NHH szóvivője elmondta, a 2004. január elsejétől érvényes törvényben foglaltakat a szolgáltatók a tapasztalatok szerint betartják, ugyanakkor több szolgáltató internetes oldalán, illetve az általános szerződési feltételeiben is tarifa szerepel az ingyenesség helyett. Ugyancsak előfordult, hogy egyes társaságok telefonos ügyfélszolgálatai közöltek az érdeklődővel az "ingyenestől eltérő tarifát".

A HFJK levelében arra szólította fel a szolgáltatókat, hogy weboldalaikon, általános szerződéses feltételeikben, valamint szóbeli közléseikben az EHT-ban foglaltaknak megfelelően fogalmazzanak.

A szóvivő elmondta, az EHT-ban foglaltak teljes mértékben megfelelnek az EU irányelveinek.

Az ügy hátteréhez hozzátartozik, hogy az elmúlt héten az Európai Bizottság ítéletet hozott egy hasonló témában Ausztria ellen indított perben. Ausztria ugyanis eddig nem kötelezte a telefon társaságokat arra, hogy a tételes hívásinformációkat tartalmazó telefonszámlákat extra költség nélkül állítsák ki. Ausztria azzal érvelt, hogy a részletes számlának adatvédelmi kihatásai vannak. Az Európai Bizottság az osztrák érvelést elutasította és kimondta, hogy a telefonszolgáltatók nem kérhetnek külön pénzt azért, hogy a felhasználónak részletes telefonszámlát küldenek ki.

Telekom ROVAT TOVÁBBI HÍREI

Megérkeztek a HMD legújabb nyomógombos telefonjai

Ínycsiklandó tech csemegével készült a Human Mobile Devices (HMD), a ​ vállalat ugyanis épp most mutatta be legújabb kreációját, egy különleges klasszikus telefonokból álló válogatást a Nokia 215 4G, a Nokia 225 4G és a Nokia 235 4G készülékekből. A három kis nyomógombos csoda a szivárvány színeiben érkezik, 23 990 Ft fogyasztó árról indulva.

2024. május 1. 16:10

A tíz gigabites 5.5G-t használó innovatív eszközöket mutatott be Budapesten a Huawei

Már világszerte tesztelik az 5G sebességének tízszeresére képes 5.5G mobilhálózatokat, az ezeket használó eszközök várhatóan még az idén megjelennek a kereskedelmi forgalomban. 

2024. április 29. 19:48

Tippek a hosszabb üzemidőhöz a HONOR-tól

A HONOR készülékei, a kedvező árútól a csúcskategóriásig kiváló akkumulátor üzemidővel rendelkeznek, mérsékelt igénybevétel mellett akár egész nap használhatóak. Ettől függetlenül azonban érdemes figyelni arra, hogy miként tudjuk a leghatékonyabban kihasználni az üzemidőt, hogy még véletlenül se merüljön le okostelefonunk.

2024. április 26. 16:19

Álljunk meg egy parkolásra – így parkolunk a fizető övezetekben

A fizetőparkolás intézményét sok autós a sofőrök ellenségeként éli meg, miközben annak egyik fontos célja éppen a forgalomszabályozás és a városi parkolókapacitás hatékonyabb kihasználása, különösen a sűrűn lakott területeken. A Yettel mobilparkolás szolgáltatásának elemzésével érdekes megállapítások derültek ki a hazai autósok szokásairól, most pedig szervizcsomagot és üzemanyag utalványt is érhet a mobilparkolás használata.

2024. április 26. 13:10

A HONOR szállította a legtöbb okostelefonot a kínai piacra

Az IDC legújabb jelentése szerint 2024 első negyedévében a HONOR lett a vezető márka Kína okostelefonos piacán. 

2024. április 26. 09:55

Kövess minket a Facebookon!

Cikkgyűjtő

További fontos híreink

Megvannak 2024 legvonzóbb hazai munkaadói

2024. április 29. 11:38

Ingyenes digitális platform segít a tanároknak és diákoknak az érettségire való felkészülésben

2024. április 20. 11:36

Itt a világ első, Swarovski kristályba ágyazott autós kijelzője

2024. április 10. 14:55

A csevegőprogramokat vizsgálta az NMHH

2024. április 2. 13:14