Process Solutions: Mit várnak el a gazdasági vezetők és a cégvezetők a könyvelési szolgáltatójuktól?
Az elmúlt évek tapasztalatai alapján a könyvelési szakma, valamint a számviteli szolgáltatások területei jelentős változásokkal és kihívásokkal szembesülnek a modern üzleti világban, ezért a Process Solutions (PS), hazánk vezető könyvelési szolgáltatásokat nyújtó vállalata, új megközelítéseket és megoldásokat kínál.
A PS elemzése szerint az ügyfelek elsősorban rugalmasságot, hatékonyságot, szakmai felkészültséget és folyamatos tájékoztatást várnak könyvelőiktől.
A cégvezetők könyvelőjük kiválasztásakor egyre gyakrabban preferálják az outsourcing szolgáltatásokat, amelyek során kiemelkedő fontosságot tulajdonítanak az ajánlásoknak, referenciáknak és a szolgáltatás minőségének. Emellett a nemzetközi jelenlét, a szolgáltatási paletta széleskörűsége, valamint a technológiai megoldások spektruma is döntő szerepet játszik, különösen a dráguló munkaerőpiaci helyzetben. Az outsourcing általában jelentős költségmegtakarítást eredményez az ügyfelek számára, hiszen a BPO szolgáltatók mélyreható ismeretekkel és tapasztalatokkal rendelkeznek az adott területen, így a vállalatok hozzáférhetnek szakértői tudáshoz anélkül, hogy saját maguknak kellene befektetniük a szükséges képzésbe és toborzásba.
A könyvelői szakma kihívásait tekintve a technológiai fejlődés, a generációs különbségek, valamint a dinamikusan változó jogszabályi környezet mind nagy jelentőséggel bírnak. Manapság a vállalatvezetők a hosszú távú megoldásokat keresik a könyvelői szolgáltatások terén, beleértve a folyamatos fejlesztéseket, az automatizációt és a szakértői tanácsadást. Érdemes kiemelt figyelmet szentelni arra, hogy az adott cég igényeinek, belső sztenderdjeinek megfelelő, magas színvonalú szolgáltatásokat biztosítsanak.
„Az ügyfelek elégedettsége kulcsfontosságú számunkra. Amennyiben egy vállalat vezetői elégedetlenek a könyvelőikkel, az leggyakrabban az elvárások teljesítésének hiányából, kommunikációs nehézségekből, határidők be nem tartásából vagy minőségi aggályokból fakad. A Process Solutions elkötelezett amellett, hogy magas színvonalú és testreszabott szolgáltatásokat nyújtson ügyfeleinek, megfelelve az egyedi igényeiknek” – mondta el Szalai András, a PS Managing Partnere, ügyvezetője.
A technológia és a digitalizáció jelenléte a könyvelési szolgáltatások terén meghatározó szerepet játszik az ügyfelek támogatásában és az ügyfélelvárások hatékony kezelésében. A BPO szolgáltatók gyakran olyan fejlett technológiákat és szoftvereket használnak, melyek segítik a folyamatok átláthatóságát, és amelyekhez a vállalatok csak nagyobb beruházások árán férnének hozzá. Az automatizált feldolgozás például mind a bejövő, mind a kimenő oldalon jelentős költségcsökkentést, gyorsítást és a hibalehetőségek minimalizálását eredményezi.
Az ilyen technológiai fejlesztések új lehetőségeket nyitnak a szolgáltatások terén. „Képesek vagyunk magas színvonalú szolgáltatásokat nyújtani versenyképes árazással, maximálisan kihasználva a standardizációban és automatizációban rejlő lehetőségeket. Az olyan modern technológiák, mint a Robotic Process Automation (RPA) és AI támogatott eszközök felhasználásával rendkívüli rugalmasságot tudunk biztosítani ügyfeleinknek – például utolsó pillanatos változások problémamentes feldolgozásával, vagy egyedi igényre szabott riporting megoldásokkal” – mondta el Sólyom Attila, a Process Solutions digitális transzformációs igazgatója. Ezen felül, a technológia lehetővé teszi a hatékony koordinációt és információ-áramlást lokációk és országok között, amely hagyományos módszerekkel szinte elképzelhetetlen lenne.
A nemcsak korszerű, hanem számos esetben úttörő technológiai megoldások lehetővé teszik a modern könyvelési élmény nyújtását mind az ügyfelek, mind a kollégák számára. Az ergonomikus felületek és a széleskörű interakciós lehetőségek gyorsíthatják a jóváhagyási folyamatokat, ami pedig egy sarkalatos pontja a gördülékeny munkának.
Kapcsolódó cikkek
- Digitalizációs részleg alakult hazánk piacvezető könyvelő vállalatánál
- A távmunkában dolgozók elkötelezettebbek a munkahelyük mellett
- Ismét a Process Solutions az első a könyvelő cégek rangsorában
- Digitális transzformáció: Hol tart ma az automatizált könyvelés?
- Magyarországon egyelőre sci-finek tűnhet a négynapos munkahét tömeges bevezetése
- A rekorder Litkey Farkas a Process Solutions Katamaránnal vág neki az idei Kékszalagnak
- Kevesebb mint a felére csökkent a kriptovaluták után fizetendő adó Magyarországon
- Az ügyfélazonosítás komoly kockázatot jelenthet a szolgáltató cégek és ügyfeleik számára is
- Az „új normális”-hoz alkalmazkodva várja a nevezőket idén az Év Gyára Díj
- Process Solutions: a járvány plusz feladatokat ad a könyvelő szakmának
E-világ ROVAT TOVÁBBI HÍREI
Nagy teljesítményű, ultragyors gaming monitor
Az AGON by AOC – a világ egyik vezető gaming monitor* és IT-kiegészítő márkája – büszkén mutatja be az AOC GAMING 27G2ZN3/BK modellt, egy olyan élvonalbeli monitort, amely az esport-szintű teljesítményt példa nélküli megfizethetőséggel ötvözi.
Növeli európai termelési kapacitását a Schneider Electric
A Schneider Electric, az energiamenedzsment és ipari automatizálási megoldások területén vezető multinacionális vállalat kedden megnyitotta okosgyárát Dunavecsén. A 28.000 négyzetméteres épületben ötszázan dolgoznak majd.
GKID-Mastercard eTOPLISTA 2023 – a legnagyobb és legismertebb webáruházak rangsora
A GKID 2015 óta készít nyilvános rangsorokat a magyar piacon működő, és ott a legnagyobb forgalmat generáló online kereskedőkről. Az e-kereskedelmi kutató- és tanácsadócég a Mastercard közreműködésével idén négy tematikus forgalmi rangsort állított össze. A TOP15 legnagyobb forgalmú e-kereskedő mellett ismét elkészült az élelmiszerek és háztartási cikkek online értékesítésével foglalkozó kereskedőket tömörítő TOP10-es FMCG lista, valamint a legalább bruttó 5 milliárdos online kiskereskedelmi forgalmat elérő, 100%-ban magyar tulajdonú kereskedőkről is rangsor készült. Ebbe a mezőnybe idén is 13 magyar webáruház került be.
A vállalkozások online jelentlétét tuningolja a Telekom
A Telekom megbízásából készült friss, reprezentatív kutatásból kiderült: a legtöbb vásárló számára nemcsak, hogy bizalmat építő, de vásárlást befolyásoló szempont az, hogy egy vállalkozásnak legyen saját honlapja. A Magyar Telekom legújabb szolgáltatása, az Instant Honlap segíti a gyors és hatékony online jelenlét kialakítását.
A spanyol energiaparkokban is a Smart-Ex 03–5G okostelefon digitalizálja a kommunikációt
A Cepsa, Spanyolország egyik legnagyobb integrált energiavállalata, két energiaparkot üzemeltet Dél-Spanyolországban. Az üzemek alkalmazottai évek óta a Pepperl+Fuchs termékekre támaszkodnak, hogy kommunikáljanak egymással és dokumentálják a napi feladatokat, például a karbantartást. Az 5G bevezetése új szabványokat teremtett a rendelkezésre állás, a hálózati lefedettség és a késleltetés tekintetében, lehetőséget teremtve arra, hogy a meglévő Smart-Ex 02 készletet fokozatosan cseréljék le a Pepperl+Fuchs gyújtószikramentes Smart-Ex 03 5G okostelefonjaira.