A Toshiba szolgáltatásokkal erősíti magyarországi pozícióit
Tovább kívánja erősíteni pozícióit Magyarországon a Toshiba, ami több új szolgáltatás beindításával is járt: elindult a kék számon elérhető telefonos ügyfélszolgálat és a garanciális notebookokat meghibásodás esetén mostantól ingyen szállítják el, majd javítás után vissza.
A Toshiba az elmúlt évben közel 38 000 noteszgépet értékesített, ezzel 10 százalék körüli piaci részesedést tudhat magáénak. A cég számára ez gyakorlatilag a piaci pozíciók megőrzését jelenti, amit a válság időszakában jelentős teljesítménynek értékelnek, és úgy ítélték meg, hogy a magyar piaci jelenlétüket tovább erősítheti néhány új szolgáltatás bevezetése.
Ennek jegyében - hosszas szervezőmunka után - elindult a cég telefonos ügyfélszolgálata. A kék számon hívható központ elsősorban technikai kérdésekben ad felvilágosítást, illetve garanciális ügyintézésekben is segít. A Toshiba ügyfélszolgálat helyi tarifával hívható telefonszáma: 06-40-811-811, E-mail címe: info@toshiba.hu
Az ügyfélszolgálat elindításával egyidőben minden Magyarországon forgalomban lévő, és érvényes garanciával rendelkező Toshiba notebookra bevezették az ún. ingyenes garanciás szállítás (angolul: pick up and return) szolgáltatást. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy egy esetleges meghibásodás esetén az ügyfeleknek elég betelefonálniuk az ügyfélszolgálatra, egyeztetni velük, és a továbbiakban ők gondoskodnak a hibás készülék el- és visszaszállításáról, így nem szükséges személyesen felkeresni a szervizeket. A javítás, szervizelés folyamata a weben is nyomon követhető a
http://ce.computers.toshiba-
oldalon.
Kapcsolódó cikkek
- Két új Toshiba Ultrabook
- Strapabíró, ultravékony és olcsó tablettel is készül a Toshiba
- Toshiba Ultrabook 799 dollárért
- Tolódik a Toshiba szupervékony tábla PC-jének bevezetése
- Vékony és okos – Toshiba Regza AT700
- Portégé Z830 és Satellite Z830: Új ultrahordozható notebookok a Toshibától
- A Toshiba bemutatta a 7 hüvelykes Thrive tabletet
- Toshiba Qosmio DX730 - Az első sokfunkciós asztali gép
- Ultravékony táblagép notebooknyi mennyiségű csatlakozóval
- Leglopottabb laptop-márka: Toshiba
hirek.com ROVAT TOVÁBBI HÍREI
Ezért egyre erősebb a felújított mobilok piaca
Erősödő újkészülék-eladások, a termékek hosszabbodó szoftveres támogatása és életciklusa, valamint a bevizsgált készülékek iránti növekvő bizalom is segíti Magyarországon a felújított okostelefonok piacának bővülését. A Rejoy.hu a távközlési világnap alkalmából gyűjtötte össze az aktuális trendjeit.
Compliance-szakemberi szerepben teszteli az AI-t a KPMG
A Joint Venture Szövetség (JVSZ) által rendezett Innovációra Magyar! konferencián számolt be a KPMG Magyarország munkatársa arról a kísérletükről, melynek keretében gépi tanulási modell fejlesztésével támogatták a vállalati anyagok feldolgozásának folyamatát. A vonatkozó szabályzatoknak való megfelelőség ellenőrzésére bevetett mesterséges intelligencia egyelőre nem helyettesíti a szakértői munkát, azonban jelentősen gyorsítja a folyamatot, 80% feletti hatékonyságú dokumentációs alapot hozva létre. Így a fennmaradó időben az emberi beavatkozás a nagy figyelmet igénylő, alaposabb elemzést tudja elvégezni.
A műholdas távközlés szerepe óriási mértékben nőtt
A legújabb űrtávközlési technológiák, a műholdas szolgáltatások és az űrkutatás álltak az idei Távközlés Világnapjához kapcsolódó konferencia fókuszában. A győri Széchenyi István Egyetem (SZE) eseményén kiosztották a Dr. Magyari Endre-díjakat is, amit idén Dr. Gschwindt András és Petres István hírközlési szakemberek vehettek át. A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) az esemény kiemelt támogatója.
Elhunyt Zsakó László, a hazai számítástechnika tanárképzés elindítója
Életének 67. évében elhunyt Zsakó László, az ELTE Informatikai Kar Média- és Oktatásinformatika Tanszék nyugalmazott egyetemi docense, a Neumann János Számítógép-tudományi Társaság Tehetséggondozási Szakosztályának vezetője.
Cikkgyűjtő
További fontos híreink
