Jeff Kelly a BT Global Services vezérigazgatója
Az 53 éves vezető amerikai állampolgár, mostani kinevezése előtt az EDS 10 milliárd dollár értékű részlegét vezette a teljes amerikai kontinensen 25 éves munkaviszonyt követően a texasi Plano székhelyű nemzetközi informatikai szolgáltatónál.
Az EDS-nél eltöltött idő alatt Kelly folyamatosan emelkedett a ranglétrán, számos vezetői pozíciót töltött be, tevékenységének középpontjában a vállalati divíziók nyereségessé tétele, az ügyfél-kiszolgálás színvonalának emelése, és a vállalat termék portfóliójának fejlesztése állt.
Az EDS-nél legutóbbi pozíciója a vállalat 10 milliárd dollár értékű, teljes amerikai kontinensre kiterjedő részlegének vezetése volt, ahol több milliárd dollár értékű új üzletet hozott a vállalatnak a költségek csökkentésével, és az ügyfélszolgálat színvonalának emelésével együtt. Ezt megelőzően Kelly volt az EDS General Motors ügyfele számára nyújtott globális informatikai szolgáltatások igazgatója.
Karrierjét 1978-ban villamosmérnökként kezdte az autógyár-óriás General Motorsnál a vállalat Buick gépkocsikat gyártó üzemcsoportjában, a Michigan állambeli Flintben. 1985-ben került az EDS-hez, azt követően, hogy az autógyár 1984-ben 2,5 milliárd dollárért felvásárolta az informatikai szolgáltatót az alapító Ross Perot-tól.
Kelly az Illinois-beli Altonban született, nős, négy gyermek édesapja. MBA diplomáját a University of Michigan egyetemen, villamosmérnöki alapdiplomáját pedig a Missouri egyetemen szerezte.
Nagy jazzrajongó, aki egyúttal az amerikai futball híveként a Dallas Cowboys szurkolótáborához tartozik.
Kapcsolódó cikkek
- Válságkezelő kereskedelmi igazgató a Sixtnél
- Új HR-menedzser a Canon Hungária Kft.-nél
- Laufer Tamás az Informatikai Vállalkozások Szövetségének új elnöke
- Klotz Tamás csatlakozott a Microsoft közigazgatási csapatához
- Új marketingvezető a Canon hazai csapatában
- Sigvart Voss Eriksen a Pannon új CMO-ja
- Távozik a Pannon CMO-ja
- Átalakítja szervezetét a Magyar Telekom, távozik Winkler
- A Magyar Telekom ügyfélszolgálati igazgatója lett az év projektmenedzsere
- Távozik a Siemens vezér
Infogazdaság ROVAT TOVÁBBI HÍREI
A Continental budapesti gyára „Megbízható Munkaadó” díjat kapott
A Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara (DUIHK) idén többek között a Continental budapesti telephelyét, a Continental Automotive Hungary Kft.-t díjazta a „Megbízható Munkaadó” címmel – melyet 2022-ben a teljes magyarországi Continental csoport nyert el. A rangos díjat az újonnan bevezetett szabályok értelmében a győztes az eddigi kettő helyett, immáron három évig tudhatja magáénak. Az elismeréssel azon cégeket tüntetik ki, amelyek példaértékű módon gondoskodnak dolgozóik munka-, valamint életkörülményeiről.
Újra a megszokott mederben a FoxPost, levonult a szökőárszerű terhelés
A FoxPost felszámolta azt a Maglódon felállított ideiglenes csomagautomatát, amely az elmúlt hetek rendkívüli terheléshullámának kezelésére szolgált, egyidejűleg megszüntették a további rendkívüli intézkedéseket is. A döntésre azért került sor, mert a probléma megszűnt és a működés ismét a szokott mederben folyik. Ezzel egyidőben a vállalat több száz új csomagautomata telepítésébe kezdett országszerte.
Még mindig rengeteg ügyfél bankol ezzel a világelső, de drága magyar találmánnyal
A Magyar Nemzeti Bank (MNB) 2024. februári adatai szerint a számlavezetés során a bankok felé kifizetett díjak 15 százalékát teszik ki az SMS szolgáltatások. Bár a jegybank nyolcezer forint közelébe becsülte az SMS-ekre fordított éves átlagos ügyfélköltséget, a BiztosDöntés.hu szerint ez a költség még ennél nagyobb is lehet. Pedig ma már a legtöbb banknál létezik erre egy ingyenes alternatíva, melyre könnyen át lehet állni.
Újabb régiós szolgáltató központot hoz Budapestre a Schneider Electric
Budapesten hozza létre új, Europe Services Hub elnevezésű szolgáltató központját a Schneider Electric, az energiamenedzsment és ipari automatizálási megoldások területén vezető multinacionális vállalat. A tervek szerint 2025-re 100 fősre bővülő csapat az európai országokban dolgozó helyi stábokkal együttműködve az egész kontinenst lefedi majd a magyar fővárosból.
Compliance-szakemberi szerepben teszteli az AI-t a KPMG
A Joint Venture Szövetség (JVSZ) által rendezett Innovációra Magyar! konferencián számolt be a KPMG Magyarország munkatársa arról a kísérletükről, melynek keretében gépi tanulási modell fejlesztésével támogatták a vállalati anyagok feldolgozásának folyamatát. A vonatkozó szabályzatoknak való megfelelőség ellenőrzésére bevetett mesterséges intelligencia egyelőre nem helyettesíti a szakértői munkát, azonban jelentősen gyorsítja a folyamatot, 80% feletti hatékonyságú dokumentációs alapot hozva létre. Így a fennmaradó időben az emberi beavatkozás a nagy figyelmet igénylő, alaposabb elemzést tudja elvégezni.
Cikkgyűjtő
További fontos híreink
