MySAP CRM-el mobilizálja ügynökeit egy osztrák biztosító

forrás Prim Online, 2005. szeptember 9. 17:25

A Wiener Städtische SAP Mobile Sales és mySAP CRM alkalmazást telepít 2.500 ügynöknek lehetővé téve a helyszíni betekintést az ügyfelekkel folytatott tárgyalások során.

Az SAP a mai napon bejelentette, hogy az osztrák biztosító cég, a Wiener Städtische Versicherung AG SAP Mobile Sales dobozos megoldást telepít fel annak érdekében, hogy szervezetén belül 2.500 biztosítási ügynököt segítsen az értékesítési találkozók során az ügyfelekkel való tárgyalás hatékonyságának növelésében. Mobil alkalmazottainak hordozható nyomtatókkal, valamint az SAP Mobile Sales alkalmazást tartalmazó és mySAP Ügyfélkapcsolat-kezelési rendszer alatt futó (mySAP CRM) laptopokkal való felszerelése révén a vezető osztrák biztosítócsoport Európában egy teljesen új dimenziót nyit helyszíni ügyfélszolgálatának lebonyolítása terén. A cég hozzávetőlegesen 1.000 felhasználót szerelt fel a SAP Mobile Sales rendszerrel, és a Wiener Städtische egy tagjánál, a Donauversicherungnál, valamint az ÖBV-nél most terjeszti ki ezt a megoldást 1.500 ügynökre.

Kulcsszavak: CRM SAP

Kapcsolódó cikkek

További kapcsolódó cikkek...

Megoldás ROVAT TOVÁBBI HÍREI

Copilot for Microsoft 365 már magyarul is

A Microsoft bejelentése szerint 16 újabb nyelvvel gyarapodott azon nyelvek száma, amelyeket a vállalat generatív mesterséges intelligenciára alapuló alkalmazása, a Copilot for Microsoft 365 támogat mind az üzleti, mind pedig az egyéni felhasználók esetében. A magyar is ezek között van.

2024. május 11. 13:43

Ilyen lesz az első, személyzet nélkül is működő magyar bolt

A tervek szerint már idén nyáron elindulnak az első távfelügyelt boltok Magyarországon. A technológia révén a hagyományos üzletek átalakítást követően személyzet jelenléte nélkül is nyitva tarthatnak, akár 24/7-es üzemmódban.

2024. május 11. 12:01

A régiós pénzügyi vezetők harmada már teszteli a generatív AI megoldásokat

Közép-Európában már minden harmadik szervezetnek közvetlen tapasztalata van a generatív mesterséges intelligenciával, és mindössze a vállalatok négy százaléka várja passzívan, hogy a versenytársak tegyék meg az első lépést. A régióban négyből három pénzügyi vezető (73%) véli úgy, hogy az AI fontos a vállalatuk stratégiája szempontjából. A Deloitte legfrissebb CFO felmérése szerint a megkérdezett pénzügyi vezetők fele költségcsökkentést vár a mesterséges intelligencia bevezetésétől.

2024. május 11. 10:22