NHH: működik a Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselőjének Hivatala
Juhász Károly szerint az általa vezetett, jelenleg hat fős
hivatal célja elsősorban nem jogalkalmazói, hanem piacformálási feladatok
ellátása, az egyedi problémák csokorba szedése, a legjobb megoldás megkeresése.
Ehhez és a preventív feladatok megoldásához, adatelemzéshez, kutatásokhoz külső
erőforrásokat is igénybe kívánnak venni. Az első komoly bejelentést máris
megkapták, ez a betárcsázós internettel, illetve modemekkel, a kéretlen nagy távolságú
nemzetközi internet célú hívásokkal, és az annak megelőzését szolgáló
nemzetközi híváskódolások kérési lehetőségével kapcsolatos. Tervei szerint
nemsokára (megjelenési időpont meghatározása nélkül) a hazai mobiltelefon
szolgáltatások összehasonlító díjtáblázatával is megjelenik az új hivatal. A
postai panaszok bejelentése, kivizsgálása és lehetőség szerinti megoldása is
ezentúl az NHH-ban Juhász Károlyhoz, illetve hivatalához tartozik. A
Versenyhivatallal (GVH) és a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőséggel (FVF) is szoros
a munkakapcsolat, a panaszok továbbítása, illetve onnan való fogadása is
lehetséges - mondta Juhász Károly.
A Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselőjének Hivatala
(HFJKH) közvetlenül elérhető telefonon, faxon és/vagy e-mail segítségével.
Minden bejelentett panaszt kivizsgálnak és (kötelező határidő nélkül) írásban
adnak választ. Az elérhetőségek: Telefon: 4577-141; Fax: 4577-105; Mail:
hfjkh@nhh.hu
Kapcsolódó cikkek
- DVD-szabványok miatt pereli az LG a Quantát
- Előfizetői szerződések: lesújtó tapasztalatok
- A kartellügyek közel kétmilliárdot hoztak az EU-nak
- Megjelent az EU rendelete a roamingról
- Adásszünettel a zenéért
- A fájlcserélők miatt olcsó a kukorica
- Májusban 42 ezerrel nőtt a hazai mobil-előfizetők száma
- Tovább megőrizné az adatokat a Google
- 2009-től digitális átállás, döntött az Országgyűlés
- Jogtalanul gyűjt adatokat az FBI
Telekom ROVAT TOVÁBBI HÍREI
Félnek a csalóktól: a magyar internetezők 15 százaléka elkerüli az online fizetést
Egy friss felmérés szerint a magyarok többsége tart attól, hogy online vásárlás során csalás áldozatává válik, 94 százalékuk védekezik is valamilyen módon a visszaélésekkel szemben. Ugyanakkor 15 százalék azok aránya, akik inkább kerülik az online fizetést, annyira félnek az adathalászattól.
Szerte a világban népszerű az amerikai magyar „nyomokat” bemutató applikáció
Három éve indult útjára a digitális “jenki huszár”, azaz a Hello HuGo nevű applikáció, amely felhasználóbarát módon gyűjti össze a lehető legtöbb magyar vonatkozású pontot az USA-ban, amiből eddig több, mint 1500 található az appon. A ma már nívódíjas alkalmazást több, mint tízezer ember használja az Atlanti-óceánon innen és túl, Ausztráliától, Kanadán át Indiában, Belgiumban, Franciaországban, Mexikóban, Jamaikában és még több más országban keltette föl az emberek érdeklődését.
A spanyol energiaparkokban is a Smart-Ex 03–5G okostelefon digitalizálja a kommunikációt
A Cepsa, Spanyolország egyik legnagyobb integrált energiavállalata, két energiaparkot üzemeltet Dél-Spanyolországban. Az üzemek alkalmazottai évek óta a Pepperl+Fuchs termékekre támaszkodnak, hogy kommunikáljanak egymással és dokumentálják a napi feladatokat, például a karbantartást. Az 5G bevezetése új szabványokat teremtett a rendelkezésre állás, a hálózati lefedettség és a késleltetés tekintetében, lehetőséget teremtve arra, hogy a meglévő Smart-Ex 02 készletet fokozatosan cseréljék le a Pepperl+Fuchs gyújtószikramentes Smart-Ex 03 5G okostelefonjaira.
Különleges kedvezményekkel indítja a nyarat a Samsung
A nyár beköszöntével több sportesemény is elrajtol, itt az ideje a közös szurkolásnak. Ezzel párhuzamosan, 2024. június 3-án 10 órakor indul a Samsung fesztivál, a vállalat háromhetes promóciója, amely során a felhasználók 2024. június 24-én 9 óráig kedvezményekkel válogathatnak a Samsung legújabb zászlóshajó mobilkészülékei, tévéi és csatlakoztatható háztartási gépei közül*, hogy az új eszközökkel még magával ragadóbb szurkolói élményt élhessenek át a nyári meccsnézések alkalmával.
A Xiaomi a “Red Bull Can You Make it?” kalandverseny nemzetközi partnere
A Xiaomi bejelentette, hogy a vállalat lesz az idei “Red Bull Can You Make It?” verseny globális partnere. A “Red Bull Can You Make It?” a világ különböző pontjairól érkező, kalandvágyó csapatoknak szervezett, izgalmas, Európát átszelő kalandverseny, mely május 28-án Berlinben ér véget.