Consact-kutatás a hírközlési hatóság ügyfélkörének elégedettségéről
A Consact Minőségfejlesztési és Vezetési Tanácsadó Kft. által elkészített elemzés szerint a hatóságról alkotott összkép nagyon kedvező, szélsőséges kilengésektől mentes. Az átlagtól elmaradó minősítést csak a problémamegelőző magatartás, a rugalmasság és az ügyintézés gyorsasága kapott. Összességében udvarias, megbízható, készséges, igényes, szakmailag felkészült, az ügyfelek felé nyitott szervezetnek tartják az ügyfelek a hírközlési szabályozó hatóságot. A vizsgált jellemzők alapján megállapítható, hogy a 0-5 közötti skálán a tevékenységek közül a panaszügyek intézése kapta a legjobb (4,59), míg a szabálysértések elbírálása (3,92), illetve az információs tevékenység (4,01) a leggyengébb minősítést. A hírközlési hatóság ez évi munkájának színvonalát - összehasonlítva más hatóságokéval - a válaszadók 60 százaléka magasabbnak, 13 százaléka sokkal magasabbnak, 23 százaléka hasonlónak, 4 százaléka pedig gyengébbnek tartja.
Kapcsolódó cikkek
- SciamuS: felére csökkentett a vezetékes- és mobilköltségek
- 2009-től digitális átállás, döntött az Országgyűlés
- MS munkahelyi telefonok új generációja
- Mobil tévézésben még elsők lehetünk
- A digitalizáció esélyt ad az új médiapolitikára
- Digitális híradó az Alföld TV-n
- MTE- kerekasztal az audiovizuális média-szolgáltatási irányelvről
- Kétségek a Galileo finanszírozása körül
- NHH - újabb lépések a hátrányos hűségszerződések ellen
- Több mint tízmillió mobiltelefon-előfizetés
Telekom ROVAT TOVÁBBI HÍREI
Adatvédelem a felhasználók igényeire szabva – így segít a Samsung Knox
Naponta akár több százszor is kezükbe vehetjük mobiltelefonunkat, így az eszközök olyannyira mindennapjaink részévé váltak, hogy még otthonunkat is ritkán hagyjuk el nélkülük. Hozzánk tartoznak, és az olyan robbanásszerű, új technológiák, mint az AI vagy a generatív mesterséges intelligencia rendkívül izgalmas lehetőséget kínálnak a készülékek felhasználására – kiszélesítve a lehetőségek tárházát.
A HONOR leleplezte a vadonatúj HONOR 200 Lite-ot
Már Magyarországon is kapható a vadonatúj HONOR 200 Lite. A sokoldalú okostelefon a felhasználók igényeihez igazodik: kiváló portréfotózási képességekkel, bámulatos kijelzővel, remek hardverrel, elegáns kialakítással és stabil felhasználói élménnyel érkezik.
Ezért egyre erősebb a felújított mobilok piaca
Erősödő újkészülék-eladások, a termékek hosszabbodó szoftveres támogatása és életciklusa, valamint a bevizsgált készülékek iránti növekvő bizalom is segíti Magyarországon a felújított okostelefonok piacának bővülését. A Rejoy.hu a távközlési világnap alkalmából gyűjtötte össze az aktuális trendjeit.
A Vodafone országos hálózatfejlesztési programja újabb mérföldkőhöz érkezett
A Vodafone Magyarország hálózatfejlesztési stratégiájának részeként 2024 végéig országosan az állomások 40 százalékán végez kapacitásbővítést, ami a hívásminőséget és a letöltési sebességet is jelentősen javítja. A hálózatfejlesztési programnak köszönhetően többek között Debrecenben, Miskolcon, Veszprémben, Székesfehérváron és Nyíregyházán élvezhetik a szolgáltató ügyfelei a gyorsabb mobilinternetet.
Hozzuk ki a legtöbbet okostelefonunk hangzásából!
A hétköznapok elengedhetetlen részeként okostelefonunk egy kifejezetten kényelmes eszköz, amit számos dologra használhatunk. Akár csak telefonálunk, akár filmet vagy sorozatot nézünk, esetleg megbeszélésen veszünk részt vagy zenét hallgatunk, fontos, hogy a legjobb minőségű hangot kapjuk. A HONOR friss tippei ebben segítenek.